Normas de uso

Normas generales de uso de la Biblioteca

• El acceso a la Biblioteca Municipal de Sanlúcar de Barrameda es libre para todos los ciudadanos.
• Los usuarios deberán respetar en todo momento las condiciones normales de trabajo del resto del público y del personal de la biblioteca. Asimismo, deberán utilizar debidamente los fondos e instalaciones del centro.
• En caso de alteración del orden, el personal de la biblioteca lo comunicará a la dirección, que podrá establecer limitaciones de acceso a la misma al amparo del artículo 18 del Real Decreto 582/1989, de 19 de mayo, por el que se aprueba el Reglamento de Bibliotecas Públicas del Estado
• Para el normal desarrollo de su labor (información bibliográfica, actividades culturales, actividades de fomento a la lectura), el personal bibliotecario deberá comunicarse con los usuarios y otros compañeros de trabajo; en este sentido, la biblioteca pública no es una sala de estudio y, por lo tanto, no se exigirá absoluto silencio. (La biblioteca pública: un centro para la Sociedad de la Información. Madrid: Ministerio de Cultura, Dirección General de Coordinación Bibliotecaria, [2004]. Disponible en: http://travesia.mcu.es/documentos/bp-def.asp)
• Se recomienda vigilar los efectos personales. La biblioteca no se responsabiliza de los posibles hurtos o pérdidas.
• Para no alterar la buena armonía y convivencia entre los usuarios de las diferentes zonas de la biblioteca es conveniente mantener una actitud correcta y no provocar alteraciones del orden. Esto implica respeto hacia los demás en lo que se refiere a tolerancia, educación e higiene.
• Los fondos de la biblioteca están protegidos electrónicamente. En caso de robo el usuario será expulsado por el personal, notificándose de inmediato a la dirección, que tomará las medidas oportunas.

No está permitido, en consecuencia:

• Acceder al edificio que alberga la biblioteca con el teléfono móvil sin silenciar.
• Comer, beber (salvo agua), fumar u otros hechos o actuaciones indebidas que puedan molestar al resto de los usuarios.
• Escribir o dañar los libros, revistas, periódicos u otro tipo de documentos.
• Estropear o maltratar cualquier bien mueble o inmueble que integre el conjunto de la biblioteca.
• Ausentarse más de 20 minutos del puesto de lectura. Pasado este tiempo el puesto podrá ser ocupado por otro usuario que lo solicite.
• Estudiar apuntes o material personal en los puestos de lectura reservados para la consulta de los fondos de la biblioteca.
• Ocupar puestos de lectura de la sala infantil por adultos, se entiende, que no vengan acompañando a algún menor.
• Reservar puestos de lectura a otros usuarios.
• Hablar en voz alta o causar cualquier molestia que impida un ambiente adecuado para la consulta o lectura. Para el normal desarrollo de su labor, el personal bibliotecario deberá comunicarse con los usuarios; en este sentido, la biblioteca no es una sala de estudio y, por lo tanto, se exigirá máximo respeto hacia los demás, pero no silencio absoluto.
• Mover mobiliario de sitio (sillas, mesas…).
• Fotocopiar libros o revistas en su totalidad.
• Sacar obras de la Biblioteca sin pasar previamente por el servicio de préstamo.
• Maltratar ningún bien mueble o inmueble de la biblioteca.

Derechos

Todos los ciudadanos que usen los servicios de la Biblioteca tendrán derecho a:

• Acceder de manera libre y gratuita a las zonas públicas de la Biblioteca.
• Recibir una atención cordial y correcta por parte del personal de la Biblioteca.
• Que sus datos personales y de uso de la Biblioteca se mantengan con la adecuada privacidad y sólo sean utilizados para los fines y necesidades de la Biblioteca.
• Hacer sugerencias y reclamaciones y a obtener una respuesta a las mismas.
• Recibir la formación básica para la utilización de cada uno de los servicios siempre que sea posible.
• Usar todos los servicios con las limitaciones establecidas en la normaitva.
• Recibir información, asesoramiento y colaboración en la localización y acceso a la información bibliográfica siempre que sea posible.
• Realizar sugerencias para la adquisición de los materiales que no encuentren en los fondos de la Biblioteca. Se podrá realizar un máximo de una desiderata por usuario y mes. Solos e admitirán desideratas de usuarios cuya biblioteca de origen sea la de Sanlúcar de Barrameda.
• Participar en las actividades que organice o albergue la Biblioteca.

Deberes

Todos los ciudadanos que usen los servicios de la Biblioteca deberán:

• Utilizar adecuadamente los fondos, equipos e instalaciones de la Biblioteca.
• Responsabilizarse del carné y de su uso.
• Mantener un comportamiento correcto hacia el personal y los usuarios.
• Respetar y mantener el orden y el silencio necesario para la lectura y consulta.
• Identificarse, mediante la presentación del carné de usuario, para hacer uso de determinados servicios que lo requieran o a petición del personal de la Biblioteca.
• Respetar la legislación vigente en materia de propiedad intelectual al hacer uso de los fondos y servicios de la Biblioteca.
• Abstenerse de utilizar cámaras fotográficas y de vídeo sin autorización expresa de la Dirección.
• Abstenerse de fumar y consumir alimentos o bebidas (excepto agua).
• Silenciar los teléfonos móviles al entrar a la Biblioteca.
• Cumplir las normas de funcionamiento de la Biblioteca y el Reglamento.
• Los niños menores de 6 años deberán estar, en todo momento, acompañados por un adulto.
• Todos los ciudadanos deberán atenerse a las medidas de seguridad establecidas en cada momento.
• En caso de perdida del carné de usuario, deberá comunicarlo inmediatamente a la biblioteca, que entregará otro de manera gratuita.

Sanciones:

Podrán ser motivo de sanción los siguientes comportamientos:

• El maltrato, mutilación y robo de algún documento.
• La conducta incorrecta hacia otros usuarios o hacia el personal y la alteración del orden en la Biblioteca.
• El uso indebido de las instalaciones, mobiliario y equipamiento.
• Los retrasos en la devolución de préstamos.
• La devolución en mal estado (incompletos o deteriorados) de los materiales retirados en préstamo. Además de la sanción aplicable por este motivo, la pérdida o deterioro grave de cualquier ejemplar obliga al usuario a la reposición del material que deberá ser el mismo que se ha deteriorado o perdido. En caso de que esté descatalogado la Dirección decidirá el material a reponer.
• Ante la falta de cumplimiento de la normativa, la Biblioteca aplicará lo expresado en el Título V de la Ley 16/2003 del Sistema Andaluz de Bibliotecas y Centros de Documentación

No está permitido:

• Fumar
• Acceder a la biblioteca con el teléfono movil sin silenciar.
• Introducir comida o bebida (excepto agua).
• Gritar, hablar en voz excesivamente alta o hacer ruido que altere la tranquilidad necesaria para la lectura.

Además, se tiene que tener en cuenta:

• Respetar la normativa propia de cada Servicio.
• El acceso a las estanterías es libre y está abierto a cualquier persona que desee consultar obras en la misma Biblioteca o utilizar el servicio de préstamo.
• Respetar la colocación de los materiales en las estanterías, las obras consultadas se podrán dejar en los carritos habilitados para tal efecto.
• Tener en todo momento una actitud respetuosa hacia el personal de la Biblioteca, hacia el resto de usuarios y hacia el fondo y las instalaciones.
• Mantener una conducta tolerante, educada e higiénica.
• El personal podrá pedir a quien no respete las normas que abandone las instalaciones de manera temporal o definitiva.