Reservas y renovaciones
Reservas
Se pueden reservar todos los tipos de materiales
Se recibirán avisos de reservas a través de correo electrónico y sms
Tanto los usuarios adultos como los infantiles, podrán hacer 2 reservas concurrentes para cada uno de los tipos de material: libros, CD, DVD, multimedia y eBiblio.
Las reservas se realizarán desde el área “Mi biblioteca” en la forma habitual
Para poder recibir los avisos de reservas disponibles, el usuario deberá contar entre sus datos de usuario, necesariamente, con:
- Un número de teléfono móvil
- Una dirección de correo electrónico
Si el usuario no proporcionó alguno de estos datos a la biblioteca, no aparecerá el botón “Reservar” al hacer las consultas al catálogo desde “Mi biblioteca”.
Los usuarios dispondrán de 4 días laborables desde la recepción del correo electrónico y sms de aviso para retirar las reservas.
NOTA ACLARATORIA
El principal error que nos reportáis los usuarios es que el sistema no deja hacer la reserva.
Hemos observado que en la mayoría de los casos es debido a que no nos damos cuenta y no marcamos la casilla "Solicitar" que aparece a la derecha de todo del ejemplar deseado. Esta casilla es obligatorio marcarla antes de darle a "Aceptar" ya que en determinados documentos puede haber más de un ejemplar y es necesario elegir cual reservamos, pero también está cuando solo hay un ejemplar, y si no la marcamos, el sistema no hará la reserva.
Renovaciones
- Las renovaciones no se podrán hacer si otro usuario ha reservado el documento. Solo una renovación por documento.
- Siempre se ha de renovar dentro de los 5 últimos días del período del préstamo en curso.
- En los libros y anexos el periodo de renovación es de 15 días más, en otros documentos (videos, audio, etc.) el periodo es de 7 días.
Las renovaciones se harán exclusivamente por los siguientes métodos:
- Presencialmente en las salas de préstamo de la Biblioteca.
- Por teléfono, llamando al 987412370.
- Por Internet accediendo al catálogo y autentificados con el usuario y la contraseña.
- Mediante la aplicación móvil Biblio JCYL,