Preguntas Frecuentes

¿Qué necesito para utilizar las bibliotecas?
Las bibliotecas son de acceso libre. Si quieres llevarte material en préstamo, utilizar los ordenadores o reservar una sala, tienes que tener el carné único regional.

¿Cómo puedo obtenerlo?
Personalmente en las bibliotecas con cita previa o a través del siguiente formulario. Para los menores de 18 años será necesario presentar el impreso de autorización firmado por el padre, madre o tutor y la fotocopia del DNI o documento similar del autorizante.

Para más información visita Consigue tu carné.

¿Qué documentación necesito?
El DNI u otro documento oficial que acredite legalmente la identidad de la persona. Para los menores de edad es necesaria la autorización del padre, la madre o tutor legal. Se deberá presentar siempre el documento original y vigente.

¿Puedo consultar la colección de la Biblioteca desde casa?
A través de OPAC puedes consultar desde cualquier dispositivo la colección de la Biblioteca así como visualizar los préstamos que tienes, reservar, hacer peticiones, escribir comentarios y opiniones..

Acceso al catálogo.

He olvidado mi contraseña, ¿cómo puedo recuperarla?
Para recuperar tu contraseña pulsa aquí.

¿Se pueden renovar los documentos que tengo prestados?
No. Los Libros, audiovisuales, multimedia y revistas se prestan por 30 días NO RENOVABLES.

¿Cómo reservo el material que está prestado?
Las reservas se solicitan presencialmente en la Biblioteca o a través del OPAC identificándose como usuario.

Si está interesado en un ejemplar del fondo que esté prestado, es posible realizar una reserva y se le avisará, con un mensaje al móvil o al correo electrónico, cuando esté disponible. Y dispondrá de 3 días para recogerlo a partir de la fecha de activación de la reserva. Si no hace uso de la reserva en el plazo estipulado, el material será puesto a disposición del público.

¿Puedo solicitar y devolver libros de otras bibliotecas de la Red de la Comunidad de Madrid?
Sí. Con el carné único puedes solicitar libros de otras bibliotecas si no se encuentran en nuestro fondo y devolver en cualquier biblioteca de la Red de la Comunidad de Madrid.

También puedes devolver, dentro de la Red de Parla, el material prestado en cualquiera de sus dos bibliotecas.

¿Qué bibliotecas están integradas dentro del carné único?
Para conocer el listado de Centros que pertenecen a la Red de Bibliotecas de la Comunidad de Madrid pulsa aquí.

¿Qué pasa si me retraso en la devolución?
Se penalizará el retraso en la devolución de los documentos prestados con 1 DÍA de suspensión por cada día y documento retrasado.

¿Qué ocurre si pierdo el material o lo deterioro?
Tendrás que reponer el mismo material. Si estuviera descatalogado, contacta con la biblioteca y te daremos un título alternativo. Hasta que el material no haya sido repuesto, el usuario estará suspendido del servicio de préstamo de toda las Bibliotecas de la Red de la Comunidad de Madrid.

¿Puedo sugerir la adquisición de nuevos documentos?
Sí. Puedes solicitarlo a través del siguiente formulario.

¿Hay acceso a Internet?
Sí. Disponemos de conexión wifi en todo nuestro centro además de ordenadores para consultas.

¿Hay préstamo de libros electrónicos?
Sí. A través de la plataforma eBiblio. Con tu carné único regional y un email tienes acceso directo.

Más información.

¿Puedo donar libros a la Biblioteca?

Sí. Las Bibliotecas Municipales de Parla admiten donaciones de fondos siempre y cuando los ejemplares se adecuen, política de gestión de la colección.

Más información.

Cuando la sala infantil está cerrada ¿Dónde puedo devolver el material?
En el mostrador de información y préstamo de la Biblioteca de Adultos.

Para cualquier otra consulta o sugerencia contacta con nosotros a través del siguiente formulario.