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Preguntas frecuentes

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¿Qué necesito para utilizar las bibliotecas?
Las bibliotecas son de acceso libre. Si quieres llevarte material en préstamo o utilizar los ordenadores, tienes que tener el carné único de las Bibliotecas de Navarra.

¿Como puedo obtenerlo?
Puedes hacerlo presencialmente, acudiendo a la Biblioteca o a través de internet, desde este formulario de solicitud


¿Qué ocurre si he perdido el carné? Tendrás que pedir un duplicado, este duplicado ya no es gratuito (cuesta 5€), a no ser que la pérdida haya sido por robo y conste la denuncia


Con el carné, ¿puedo llevarme libros de cualquier biblioteca de Navarra?
Sí. el carné es único para toda Navarra. Pero tanto el préstamo como la devolución se deben hacer en la Biblioteca que ha prestado el servicio.

¿Puedo ver los documentos que hay en la Biblioteca desde casa?
Sí. El catálogo en línea te permite buscar, visualizar los préstamos que tienes, reservar, hacer peticiones, escribir comentarios y opiniones. Si no conoces la contraseña, solicítala en la Biblioteca.

¿Se pueden renovar los documentos que tengo prestados?
Sí, dos veces, siempre que no estén reservados o se hayan devuelto con retraso. Están excluídos de renovación los audiovisuales y los temarios de oposiciones,

¿Cómo reservo el material que está prestado?
Solicitándolo en el mostrador o a través del catálogo en línea. Cuando se active tu reserva, te avisamos.

¿Puedo solicitar y devolver libros de otras bibliotecas de la Red de Bibliotecas de Navarra?
Sí. Mediante el préstamo interbibliotecario puedes solicitar libros de otras bibliotecas siempre que no se encuentren en nuestro fondo. Puedes solicitar un máximo de 10 obras por año.

¿Qué pasa si me retraso en la devolución?
Estarás sancionado tantos días como te retrases por cada documento que tengas en préstamo.

¿Qué ocurre si pierdo el material o lo deterioro? Tendrás que consultar en la biblioteca si debes reponer el mismo material u otro alternativo y equivalente que te allí indiquen.

¿Puedo sugerir la adquisición de nuevos documentos?
Sí. Puedes solicitarlo a través del catálogo en línea o por escrito a través de este formulario. Puedes solicitar un máximo de 10 obras por año.

¿Hay acceso a Internet?
Sí. Además de ordenadores, disponemos de conexión gratuita wifi.

¿Disponen de libros electrónicos?
Sí. A través de la plataforma eBiblio. Con tu carné y un email tienes acceso directo. Aquí tienes más información en nuestra biblioteca digital, que también incluye revistas electrónicas y cine online.

¿Hay horarios especiales?
Si, en Sanfermines y en Navidad.

¿Hay algún espacio para trabajar en grupo?
No, la biblioteca es pequeña como para tenerlo.

¿Se pueden donar libros?
Aceptamos las donaciones que se adecuen, por criterios técnicos de actualidad, vigencia, interés general... a la colección. La biblioteca se reserva el derecho de desviar dichas donaciones a otras bibliotecas o instituciones, o destinarlas a nuestro Frigocambio (punto de intercambio de libros entre usuarias y usuarios)

Si quieres hacer una sugerencia, o decirnos cuando algo te gusta o te disgusta...
Puedes hacerlo por correo electrónico, a través de este formulario, o por medio de las redes sociales (Facebook, twitter o Instagram)