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Información online

Solicitud de Información online

Solicitud de Información online

La Biblioteca Pública del Estado Jesús Delgado Valhondo en el cumplimiento de sus funciones, puede responder solicitudes de información tanto relacionadas con nuestro fondo como más especializadas. El tiempo de respuesta dependerá de la complejidad de la solicitud, pudiendo variar desde en el mismo momento en que se formula la pregunta, hasta un plazo máximo no superior a las 72 horas.

Formulario

PROTECCIÓN DE DATOS. De acuerdo con el art. 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 y el art. 11 de la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos personales y garantía de los derechos digitales, se informa que los datos personales que va a facilitar serán tratados por la Biblioteca Pública del Estado en Mérida, con la finalidad de prestar el trámite solicitado y de acuerdo con los objetivos y funciones de la Biblioteca. El mencionado tratamiento de datos personales es necesario para la prestación del trámite solicitado. Sus datos personales no serán comunicados a terceros. Si desea ejercitar sus derechos ante el responsable del tratamiento, o necesita información sobre su tramitación, puede solicitarlo dirigiéndose por escrito a la Biblioteca Pública del Estado en Mérida, Av. de la Libertad, s/n, CP 06800 MÉRIDA, o mediante correo electrónico dirigido a bpe.merida@juntaex.es

Pregunte, las bibliotecas responden

Nuestro centro participa activamente en el servicio 'Pregunte, las bibliotecas responden', un servicio público de información a través de Internet que se ofrece gratuitamente y que tiene como objetivo satisfacer las necesidades e intereses informativos de todos los ciudadanos.

Pregunte, las bibliotecas responden, es un servicio de referencia atendido por bibliotecas públicas de diferentes Comunidades Autónomas y coordinado por la Subdirección General de Coordinación Bibliotecaria del Ministerio de Cultura y Deporte.

Gestionado de forma cooperativa por más de 50 bibliotecas y atendido mediante un sistema de turnos por lo que, aunque haya accedido a través de su biblioteca habitual, su pregunta puede ser contestada por cualquier otra biblioteca participante en el proyecto.

Permite a los usuarios realizar consultas a las bibliotecas participantes a través de dos modalidades: correo electrónico (24 horas al día, 365 días al año) y chat (días laborables en horario de atención al usuario).

www.pregunte.es