Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Cómo puedo obtener el carné de usuario/a?

Acudiendo a la biblioteca, o rellenando este formulario de solicitud.

Con el carné, ¿puedo llevarme documentos de cualquier biblioteca pública de Navarra?

Sí. El carné es único para toda Navarra. Pero la devolución de los documentos se debe hacer en la biblioteca que ha prestado el servicio.

¿Cúantos materiales me puedo llevar en préstamo de la Biblioteca de Mélida?

Hasta 6 documentos, no más de 3 libros o películas.

¿Con un carné infantil me puedo llevar material para adultos?

No. Pero con un carné de adultos sí te puedes llevar documentos infantiles.

¿Puedo ver los documentos que hay en las bibliotecas desde casa?

Sí. Los puedes localizar aquí. Además si dispones de contraseña puedes buscar, visualizar los préstamos que tienes, reservar, hacer peticiones, escribir comentarios y opiniones. Si no conoces la contraseña para acceder a tu sesión, solicítala en la biblioteca o aquí.

¿Se pueden renovar los documentos que tengo prestados?

Sí, dos veces, siempre que no estén reservados. Tambien podrás hacer la renovación on-line si dispones de contraseña durante los últimos cinco días del préstamo en vigor.

¿Puedo solicitar libros de otras bibliotecas de la Red de Bibliotecas Públicas de Navarra?

Sí. Mediante el préstamo interbibliotecario (PIB), siempre que esos libros no se encuentren en nuestra colección.

¿Qué ocurre si pierdo el material o lo deterioro?

Tendrás que reponer el mismo material, y en caso de estar descatalogado, consultar con la biblioteca para reponer otro similar.

¿Cómo me puedo enterar de lo que se hace en la biblioteca?

Las actividades que se realicen en la biblioteca se difundirán a través de esta misma página web, siendo anunciadas en su portada (en el banner superior) en la medida que se vayan organizando. Y por supuesto, en las redes sociales y medios acostumbrados (carteles, Whatsapp, etc...).

¿Hay acceso a Internet?
Sí. La biblioteca dispone de cobertura inalámbrica gratuita (WI-FI).

¿Puedo disponer de préstamo de documentos electrónicos? ¿Y de películas en streaming?

Sí. A través de la plataformas on-line.

¿Hay horarios especiales?

Hay cambios de horario durante el verano y las vacaciones de Navidad. Consulta los horarios aquí.

¿Se pueden donar libros?
Aceptamos las donaciones que se adecuen, por criterios técnicos de actualidad, vigencia, interés general y pertinencia temática a la política de gestión de la colección.

Si quieres hacer una sugerencia, o escribirnos cuando algo te gusta o te disgusta...
Puedes hacerlo por correo electrónico, o a través de este formulario.