Compromiso de calidad

La BPM "Cardenal Pacheco", se compromete a desarrollar su actividad en el marco de los principios que definen su espíritu y que son su razón de ser de cara a la comunidad, a la que ofrece:

• Atención personalizada.
• Expedición inmediata del carné de usuario/a.
• Respuesta inmediata a las preguntas de información general. Las cuestiones de información bibliográfica y de referencia que, por su complejidad, no puedan ser resueltas en el momento, recibirán una respuesta en un plazo máximo de 3 días.