Quejas y sugerencias
Damos respuesta a tus inquietudes
Con vistas a la mejora continua de los servicios bibliotecarios y a satisfacer en lo posible las demandas y necesidades de los ciudadanos, la Biblioteca atenderá las solicitudes y propuestas de sus usuarios, para lo cual podrán presentar, si lo desean, sugerencias y reclamaciones, según lo dispuesto en la Carta de Derechos del Ciudadano, con el fin de comunicar sus quejas y sugerencias al órgano responsable de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha.
Dicha tramitación podrá hacerse presencialmente mediante el correspondiente formulario o a través de la web de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha.
Los originales de escrito de queja o sugerencia presentados en la Biblioteca serán remitidos de forma inmediata a la Consejería de Educación, Cultura y Deportes para su tramitación y respuesta.
Acceda al formulario en línea oficial de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha.
Si lo que deseas es hacernos llegar un comentario, consulta, sugerencia, o queja informal, escríbenos a bpgu@jccm.es