Servicio de información y consultas
Solicitar información y asesoramiento
La biblioteca facilita todo tipo de información que necesites, tanto de tipo general como bibliográfica.
Puedes consultarnos:
- Sobre los recursos y servicios que ofrece la biblioteca o sobre la organización y préstamo de los fondos.
- Información básica de servicios de interés local o ciudadano.
- Información bibliográfica relativa a temas de Guadalajara y provincia.
- Demandas de información especializada sobre un determinado tema o autor.
Las consultas especializadas pueden realizarse de forma presencial o enviando un formulario a través de la web a una de las siguientes direcciones de correo electrónico:
- Para consultas bibliográficas de carácter general: bpgu.informacion@jccm.es
- Para consultas bibliográficas sobre Guadalajara y su provincia: bpgu.local@jccm.es
- Para consultas bibliográficas relacionadas con literatura infantil: bpgu.infantil@jccm.es
- Para consultas sobre hemeroteca: bpgu.hemeroteca@jccm.es
- Para consultas sobre fondo antiguo: bpgu.informacion@jccm.es
El tiempo de respuesta dependerá de la complejidad de la consulta o búsqueda solicitada.
Y además
Utiliza el servicio online Pregunte, las bibliotecas responden
Cita previa para consultar documentos del depósito
La prestación de algunos servicios (consulta de fondo antiguo, fondos en depósito, préstamo interbibliotecario, préstamo de portátiles o ereaders, entre otros) está condicionada a la presencia de personal en las salas de Consulta, Hemeroteca o Sección Local. Debido a la falta de personal, es posible que estos servicios no se presten durante todo el horario de apertura del centro. Si quieres consultar material no prestable de nuestros depósitos, puedes concertar una cita previa para asegurar que podemos atenderte
¿Cómo puedes solicitar tu cita previa? A través del formulario de solicitud. El personal de la biblioteca se pondrá en contacto contigo en un plazo máximo de 72 horas, indicándote la fecha y hora más cercanas posible en las que se puede consultar el fondo solicitado.
La biblioteca podrá sustituir, por necesidades de conservación de los materiales o por la propia naturaleza de los mismos, la consulta de materiales originales por una reproducción o una copia digitalizada.
Los materiales de depósito no prestables se servirán hasta treinta minutos antes del cierre de la biblioteca.
