Preguntas frecuentes

¿Qué es necesario para utilizar las bibliotecas?
Las bibliotecas son de acceso libre. Para llevarse materiales en préstamo, utilizar los ordenadores o reservar una sala, es preciso tener el carné único regional.
¿Cómo se puede obtener?
Rellenando el impreso de solicitud del carné que se puede conseguir en las bibliotecas o descargándolo de forma electrónica desde aquí.
¿Pueden verse los documentos que hay en la Red de Bibliotecas Municipales de Getafe desde casa?
Sí. El catálogo en línea permite buscar, visualizar los préstamos que se tienen, reservar, hacer peticiones, escribir comentarios y opiniones. Acceso al catálogo
¿Se pueden renovar los documentos que se tienen prestados?
Puedes solicitar renovar el préstamo de los documentos desde 5 días antes de la finalización del préstamo, en el mostrador de préstamo o a través del catálogo en tu cuenta de usuario.
¿Cómo reservar el material que está prestado?
Solicitándolo en el mostrador o a través del catálogo en línea. Cuando se active tu reserva, te avisaremos. Recuerda que tendrás que recogerlo en la sucursal correspondiente.
¿Es posible solicitar y devolver libros de otras bibliotecas de la Red de la Comunidad de Madrid?
Sí. Con el carné único se puede solicitar libros de otras bibliotecas si no se encuentran en nuestro fondo y devolver en cualquier biblioteca de la Red de la Comunidad de Madrid.
¿Qué pasa si hay retraso en la devolución?
Serás sancionado tantos días como te retrases por cada documento que tengas en préstamo.
¿Qué ocurre si se pierde el material o se deteriora?
Tendrás que reponer el mismo material. Si estuviera descatalogado, contacta con la biblioteca y te daremos un título alternativo.
¿Se puede sugerir la adquisición de nuevos documentos?
Sí. Puedes solicitarlo en la web (Nuevas solicitudes), del catálogo en línea o por escrito.
¿Hay acceso a Internet?
Sí, para personas con carné de la biblioteca. Además de ordenadores, disponemos de conexión wifi .
¿Disponen de libros electrónicos?
Sí. A través de la plataforma eBiblio. Con tu carné único regional y un email tienes acceso directo. Consulta: préstamo de libros electrónicos.
¿Se pueden donar libros?
Aceptamos las donaciones que se adecuen, por criterios técnicos de actualidad, vigencia, interés general y pertinencia temática a la política de gestión de la colección.
Si deseas hacer una sugerencia, o escribirnos cuando algo te agrade o te desagrade...
Puedes hacerlo por correo electrónico, Twitter, o a través de este formulario.