Preguntas más frecuentes

¿Qué necesito para utilizar las bibliotecas?
Las bibliotecas son de acceso libre. Si quieres llevarte material en préstamo o utilizar los ordenadores, tienes que tener el carné de las bibliotecas de Navarra.

¿Como puedo obtenerlo?
Puedes hacerlo presencialmente, acudiendo a la biblioteca o a través de internet desde este formulario de solicitud.

Con el carné, ¿puedo llevarme libros de cualquier biblioteca de Navarra?
Sí. El carné es único para toda Navarra. Pero tanto el préstamo como la devolución se deben hacer en la biblioteca que ha prestado el servicio.

¿Puedo ver los documentos que hay en la Biblioteca desde casa?
Sí. El catálogo en línea te permite buscar, visualizar los préstamos que tienes, reservar, hacer peticiones, escribir comentarios y opiniones. Si no conoces la contraseña, solicítala en la biblioteca.

¿Se pueden renovar los documentos que tengo prestados?
Sí, dos veces, siempre que no estén reservados o se hayan devuelto con retraso. Están excluídos de renovación los audiovisuales y los temarios de oposiciones.

¿Cómo reservo el material que está prestado?
Solicitándolo en el mostrador o a través del catálogo en línea. Cuando se active tu reserva, te avisamos.

¿Puedo solicitar y devolver libros de otras bibliotecas de la Red de Bibliotecas de Navarra?
Sí. Mediante el préstamo interbibliotecario puedes solicitar libros de otras bibliotecas siempre que no se encuentren en nuestro fondo.

¿Qué pasa si me retraso en la devolución?
Estarás sancionado tantos días como te retrases por cada documento que tengas en préstamo.

¿Qué ocurre si pierdo el material o lo deterioro?
Tendrás que consultar en la biblioteca si debes reponer el mismo material u otro alternativo o equivalente que te indiquen.

¿Puedo sugerir la adquisición de nuevos documentos?
Sí. Puedes solicitarlo a través del catálogo en línea, rellenando este formulario de propuesta de compra o presencialmente en la biblioteca.

¿Hay acceso a Internet?
Sí. Además de ordenadores, disponemos de conexión wifi.

¿Disponen de libros electrónicos?
Sí. A través de la plataforma eBiblio. Con tu carné y un email tienes acceso directo. Tienes más información en nuestra biblioteca digital.

¿Hay horarios especiales?

A parte de los horarios de verano y navidad, ciertos días del año son festivos por lo que el servicio permanece cerrado.

¿Hay algún espacio para trabajar en grupo?
Sí, la biblioteca dispone de dos salas para trabajos en grupo. Para utilizarlas debes reservarlas previamente.

¿Se pueden donar libros?
Si quieres hacer un donativo​​​​​, antes de traerlo deberás contactar con la biblioteca indicándo el tipo de donativo que es. Se te informará si la biblioteca está interesada en aceptarlo o no.

Si quieres hacer una sugerencia, o escribirnos cuando algo te gusta o te disgusta...
Puedes hacerlo a través de Facebook o a través de este formulario.