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A quién puedo preguntar
En el mostrador de información y préstamo de  la Biblioteca siempre podrás encontrar a un bibliotecario o bibliotecaria a quien podrás dirigirte para cualquier duda o sugerencia.

Los bibliotecarios no sólo te pueden orientar sobre el funcionamiento de la biblioteca, servicios que presta, actividades, horarios y normas de uso, sino que también te resolverán las dudas que tengas acerca de la localización de los documentos o de la búsqueda de información. A ellos podrás plantearles, también, las sugerencias que creas oportunas para la mejora del servicio.

El préstamo personal es un servicio gratuito que está dirigido a todas las personas de cualquier edad que quieran hacer uso de los documentos de la biblioteca en su propio domicilio.

Cómo puedo llevarme libros, discos, etc. a casa
Para llevarse cualquier documento en préstamo es imprescindible presentar la tarjeta ciudadana. Éste es un documento personal e intransferible que se puede solicitar en cualquier Oficina de Atención al Ciudadano aportando una fotografía y una fotocopia del DNI. También existe la posibilidad de utilizar el servicio de préstamo presentando la tarjeta de lector del Principado de Asturias. Los padres de los niños o niñas menores de 10 años podrán hacer uso de la tarjeta ciudadana o tarjeta de lector de los menores para llevarse en préstamo, exclusivamente, documentos infantiles.

Qué documentos se prestan y durante cuánto tiempo

Tipología	Libros	Revistas Discos Videos/Dvd's Cd-Roms
Nº documentos de una misma biblioteca	4	3
Nº de documentos de la Red de Bibliotecas de Gijón y del Principado de Asturias	10	6
Días de préstamo	15	15

Renovación del plazo de préstamo
Todos los documentos se renuevan una vez por el mismo plazo de tiempo, siempre y cuando el documento no haya sido reservado previamente por otra persona.

La renovación debe efectuarse siempre antes de que finalice el plazo de préstamo. Se puede llevar a cabo presencialmente o por teléfono. En los dos casos, el usuario deberá facilitar el número de tarjeta ciudadana o tarjeta de lector del Principado de Asturias.

Reservas
Se pueden efectuar reservas de los documentos que estén prestados a otros usuarios bien presencialmente en la biblioteca, bien a través del catálogo colectivo de la Red de Bibliotecas del Principado de Asturias. Los lectores disponen de un plazo de tres días, desde su notificación, para recoger el documento reservado.

Qué ocurre si me retraso en la devolución
Si los documentos no se devuelven en el plazo fijado, el lector sufrirá una sanción no pudiendo utilizar el servicio de préstamo ni el de mediateca durante  un período de tiempo equivalente a la suma de los días de demora de cada documento.

Qué ocurre si pierdo o deterioro un documento
Los usuarios que extravíen o deterioren cualquier documento deberán restituirlo por otro de iguales características.

Quién y cómo se puede acceder 
Todas nuestras bibliotecas cuentan con un espacio reservado para la lectura de prensa y revistas al que se puede acceder gratuitamente y sin necesidad de ninguna identificación.

Si lo que prefieres es llevarte a casa alguna de nuestras publicaciones periódicas sólo tienes que presentar la tarjeta ciudadanao tarjeta de lector del Principado de Asturias y podrás llevarte en préstamo tres revistas que no sean del mes en curso por un período de quince días.

La colección del servicio de prensa y revistas está formada por varios ejemplares de periódicos regionales y nacionales y por un variado repertorio de revistas de diferentes temas: deporte, actualidad, decoración, arte, informática, viajes, educación, música, etc.

Normas en la sala de prensa y revistas

• El acceso es libre y gratuito
• No se permite la lectura simultánea de más de un diario o revista.
• No está permitido recortar ninguna información sin consultar con el personal de la biblioteca.
• No se permite hacer crucigramas en los periódicos del día.
• Para una mejor localización de las publicaciones, cuando acaben de utilizar un periódico o revista deben devolverlo a su casillero correspondiente.

Organización de la colección de prensa y revistas
Los periódicos del día son de libre acceso en los expositores dispuestos en la sala de prensa. Los peródicos de los 30 días anteriores se conservan en el almacén y pueden ser solicitados para su consulta en la Biblioteca de Pumarín Gijón Sur.

Las revistas del año en curso se ordenan alfabéticamente en los revisteros de libre acceso.

Qué títulos de periódicos están disponibles en cada biblioteca

Aquí puedes consultar la lista de los periódicos que tienes a tu disposición en las bibliotecas de la Red Municipal.

Todas las bibliotecas disponen de una colección bibliográfica de consulta en la que los usuarios podrán encontrar diccionarios, enciclopedias, anuarios, atlas, manuales básicos, etc. Para hacer uso de este fondo existen unos puestos de lectura reservados que no pueden ser utilizados por estudiantes que acudan con libros o apuntes propios.

Condiciones y normas de acceso

• Acceso libre y gratuito.
• Los puestos de lectura de la zona de referencia están reservados para la consulta del fondo bibliográfico de la biblioteca. No se permite el uso de libros o apuntes propios
• Las obras de la sección de referencia están destinadas a su consulta dentro de la propia biblioteca, por tanto no están disponibles para el préstamo. Sólo se permite sacar de la biblioteca estos documentos para realizar alguna fotocopia de los mismos.

Su objetivo consiste en satisfacer las necesidades de acceso a las nuevas tecnologías, formación digital y autoformación de los ciudadanos. Para ello las mediatecas están dotadas de ordenadores que proporcionan a los usuarios acceso libre y gratuito a Internet, ofreciendo nuevas alternativas de búsqueda de información.

En las mediatecas se desarrollan, además, cursos de formación encaminados a promover la igualdad de oportunidades en el aceso a las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.

Quién puede utilizar las mediatecas
Todas las personas mayores de 10 años.

Cómo puedo acceder a las mediatecas
Presentando la tarjeta ciudadana o tarjeta de lector del Principado de Asturias. Los menores de 15 años deberán además acreditar la autorización expresa de sus padres o tutores.

Cuánto tiempo puedo utilizar un ordenador
Máximo 60 minutos no fraccionables.

Reserva de puesto
Los usuarios pueden solicitar con una hora de antelación la reserva de un puesto en la mediateca. Para ello es necesario facilitar al personal bibliotecario la tarjeta ciudadana.

Horario de cada Mediateca

Mediatecas	Horario
Mediateca de La Calzada	De 9.00 a 19.50 h. de lunes a sábado.Cambio de turno a las horas en punto.
Mediateca de Pumarín Gijón Sur	De 9.00 a 19.50 h. de lunes a sábado.Cambio de turno a las horas en punto.
Mediateca de El Llano	De 9.00 a 19.50 h. de lunes a sábado.Cambio de turno a las horas en punto.
Mediateca de L'Arena	De 9.00 a 19.50 h. de lunes a viernes.Cambio de turno a las horas en punto.
Mediateca de El Coto	De 9.00 a 19.50 h. de lunes a viernes.Cambio de turno a las horas en punto.
Mediateca de Contrueces	De 9.00 a 19.50 h. de lunes a viernes.Cambio de turno a las horas en punto.
Mediateca de La Camocha	De 9.00 a 19.50 h. de lunes a viernes.Cambio de turno a las horas en punto.
Mediateca de El Polígono de Pumarín	De 9.00 a 19.50 h. de lunes a viernes.Cambio de turno a las horas en punto.
Mediateca de El Natahoyo	De 9.00 a 19.50 h. de lunes a viernes.Cambio de turno a las horas en punto.
Mediateca de Roces	De 9.00 a 14.00 h. y de 16.00 a 19.50 h. de lunes a viernes. Cambio de turno a las horas en punto.
Mediateca de Montiana*	De 16.30 a 19.30 h.  de lunes a viernes. Cambio de turno a las medias.

No obstante este horario puede sufrir alteraciones en función de los cursos formativos que se impartan en la mediateca, de lo que se informará con la debida antelación.
*Durante los meses de julio y agosto la Biblioteca de Montiana abre de 10.00 a 13.30 h.

Condiciones de acceso a la mediateca

• No está permitido el acceso al servicio de mediateca sin la previa autorización del personal bibliotecario.
• Los usuarios de la mediateca deberán contar con los conocimientos básicos para su utilización. La función del personal es fundamentalmente de asistencia y orientación.
• La utilización de los equipos tiene carácter individual. Sólo podrá acceder, por tanto, una persona por puesto.
• Los pases para la mediateca serán facilitados por el personal bibliotecario, atendiéndose las peticiones por estricto orden de solicitud.
• Los usuarios se comprometen a dejar libre el puesto y devolver el pase antes de sobrepasar los 60 minutos establecidos.
• Los usuarios se comprometen a utilizar los recursos de la mediateca respetando en todo momento la legislación vigente, en especial en materia de derechos de autor, y a evitar cualquier uso que se desvíe de los naturales en un servicio público bibliotecario. A este respecto, se prohiben los juegos en línea y el acceso a contenidos de carácter ilegal, pornográfico, racista, sexista o cualquier otro que atente contra valores individuales o colectivos protegidos por las leyes.

Desde este servicio se trabaja en la realización de actividades sistemáticas encaminadas a despertar el interés por los materiales de lectura y su utilización cotidiana, no sólo como fuentes de entretenimiento y placer, sino también como instrumentos educativos e informativos.

Se plantea la animación a la lectura como una herramienta que trata de promocionar en nuestra sociedad el afianzamiento del hábito lector, entendido éste en un sentido abierto que incluye todo tipo de géneros literarios y obras de divulgación científica y técnica.

Objetivos

• Se persigue conseguir la formación de lectores y un mejor uso de la biblioteca.
• Promover actividades culturales, educativas y lúdicas en torno al libro y sus creadores
• Valorar la utilización del libro como objeto transmisor de conocimiento.
• Fomentar el hábito de lectura y una actitud activa en ante cualquier sistema de comunicación, sea ésta escrita, oral, visual o cualquiera de sus combinaciones.
• Conseguir que todos los ciudadanos conozcan las bibliotecas, presentándolas como un espacio libre, dinámico y acogedor.

Adecuándose a estos objetivos, en las bibliotecas se programan actividades de animación a la lectura para adultos, nuestros clubes de lectura, y, con especial atención para niños y niñas con el propósito de crear y consolidar los hábitos de lectura desde los primeros años a través de la calidez y afectividad de la narración oral, La hora de los cuentos, así como estimular la imaginación y la creatividad, expocuentos y talleres de ilustración y de escritura.