Icono Buzón Bústia del lector Icono Mapa Mapa
Logo Biblioteca pública

La biblioteca > Serveis >

Informació General

"La biblioteca pública, accés local cap al coneixement, proporciona les condicions bàsiques per aprendre al llarg dels anys, per decidir lliurement i per al desenvolupament cultural de l'individu i dels col·lectius."
Manifest de l'IFLA/UNESCO sobre la biblioteca pública, 1994.

 

La biblioteca, com a centre d'informació, té la missió de satisfer les necessitats informatives dels usuaris i és per això que el centre ofereix:

-informació sobre la biblioteca i les seves col·leccions.
-informació bibliogràfica.


Catàlegs

La pàgina web de la Biblioteca ofereix la possibilitat d’accedir al Catàleg en Línia. A més, també permet accedir a altres catàlegs que poden ser d’interès a l’usuari (especialment si, en cas de no trobar el que cerca, vol fer servir el servei de préstec interbibliotecari).
 
També podeu accedir als Catàlegs de Novetats, on cada mes es publiquen les noves adquisicions de la Biblioteca en llibres, audiovisuals, etc.

Recordau que a través d’aquest Catàleg en Línia, podeu accedir a l’àrea d’Usuari.


Préstec

El servei de préstec, prèvia presentació de la targeta d'usuari, es realitza a les següents plantes:
Adults: Planta semisoterrani i a la planta baixa
Nens i joves: primera planta
 
1.Servei de préstec

1.1 Documents prestables
Catàleg informatitzat (OPAC): indica "Prestable" a LOCALITZACIÓ.

Catàlegs manuals (Fitxers): Contenen la signatura "J.M Bover" i J.Estelrich, editats amb posterioritat a l´any 1958, tret que el personal bibliotecari consideri que no són susceptibles de préstec per no reunir les característiques necessàries.

Existeix també la possibilitat de sol·licitar obres que no es trobin en aquesta biblioteca, a través del préstec interbibliotecari. En cas d’estar-hi interessat, en aquest apartat s’hi pot trobar més informació.

1.2 Número de documents en préstec
Llibres: 7.
Documents audiovisuals i multimèdia (DVD, CD, CD-ROM):3.

1.3 Terminis
Llibres: 15 dies naturals
Documents audiovisuals i multimèdia: 7 dies naturals.
Publicacions periòdiques-revistes: 7 dies naturals.

1.4 Renovació del préstec
Llibres: 15 dies naturals
Aquest temps no descompta dies del primer préstec, sino que l'allarga a partir de la dala de devolució (Per exemple, si s'ha de tornar dia 15 i es renova dia 7, no s'haurà de tornar el 22, sino el 30) .  Les publicacions periòdiques es prorroguen 7 dies

Pot fer-se als taulells de préstec de dilluns a divendres, de 10.00 a les 13.00 hores i de 16.00 a 20.00 hores, o bé telefonant al 971 71 18 40.
 
Els dissabtes l'horari és de 10.00 a 13.30 hores.
 
Igualment, es poden renovar els préstecs des del mateix catàleg. Per a fer-ho només s'han de seguir les instruccions que figuren en aquest enllaç.
 
No es pot fer en els següents casos:

- si és un document audiovisual (DVD, CD-ROM).
- si el document es troba reservat per un altre lector.
- si s´ha sobrepassat el termini de 15 dies naturals.
 
1.5 Devolució
 Personalment o a través d'una altra persona als taulells corresponents. També es pot fer servir la bústia de devolucions situada a la entrada de la biblioteca, que es troba disponible de dilluns a diumenge mentre la biblioteca estigui tancada.
 
Recaordau que el material audiovisual no pot tornar-se a través de la bústia, sino que s'ha de fer de manera directa al taulell.
 
 1.6 Reserva d'obres
Es pot reservar una obra que ja estigui prestada a un altre usuari. Quan es torni no podrà renovar-se, sinó que es guardarà per a la persona que l’ha reservat.
 
La biblioteca telefonarà a l'usuari en qüestió per a comunicar-li que l'obra ja es troba disponible i pot passar a recollir-la. A partir d'aquí disposarà de tres dies per a retirar-la, després es tornarà a col·locar a disposició de tots els usuaris.
 
També és possible reservar i saber l’estat de les reserves a través del compte d’usuari. Les instruccions a accedir-hi es troben al punt ‘1.4 Renovació del préstec’.
 
1.7Sancions
Per cada dia de retard, hi ha un dia de suspensió per cada document.
 


Consulta i Secció de Referència

Tots els documents poden consultar-se a les sales.

La secció de Referència es troba situada a la segona planta i es distribueix en 3 subseccions:

- Fonoteca: obres de cinema i música
- General: obres generals
- Investigadors: repertoris bibliogràfics


Hemeroteca

L'hemeroteca reuneix tota la premsa local -retrospectiva i en curs-, una part de la nacional, la internacional de més actualitat, les revistes generals i especialitzades de més difusió i les que més sol·liciten els usuaris. També comptam amb les publicacions oficials de la comunitat autònoma i el Butlletí Oficial de l'Estat (BOE).

SERVEIS

Planta Baixa:
Els periòdics del dia i els darrers números de les revistes de caràcter general o especialitzades són de lliure accés.

S'ordenen en prestatgeries que exposen número publicat més recent, o el darrer rebut per la Biblioteca. Els números anteriors s'emmagatzemen en el seu interior.

Les publicacions periòdiques s'organitzen en nou grans temes:

 
Humanitats
Història, art i cultura

Natura i viatges
Geografia, turisme, viatges, ecologia, medi ambient, natura

Literatura
Literatura, llibres, lectura

Actualitat
Premsa rosa, suplements, informació general, temes actuals

Oci i temps lliure
Esports, motor, manualitats

Filosofia, religió

Estil
Bellesa, salut, moda, decoració, gastronomia

Ciències socials
Economia, política, treball, educació, etnografia

Ciència i tecnologia
Ciència, tecnologia, informàtica

Si voleu treure alguna revista en préstec, necessitau la targeta d'usuari de la Biblioteca. Així, podreu retirar en préstec, com a màxim, tres publicacions periòdiques durant set dies, prorrogables per 7 dies més. Si el número de la publicació que voleu està prestat a un altre usuari, el podeu reservar i us telefonarem quan el retornin.

 

RECORDAU que no podeu treure en préstec el darrer número publicat -o rebut per la Biblioteca- ni tampoc les publicacions periòdiques locals ni les revistes que s'han de conservar amb la finalitat d'augmentar la col·lecció permanent del centre.
 
Per tal de no tenir cap dificultat amb la premsa internacional, hem posat a la vostra disposició una sèrie de diccionaris en diversos idiomes: alemany, francès, anglès i italià. 
 
I si, a més, necessitau reproduir algun article de les revistes, disposau d'una fotocopiadora autoservei al fons de la sala Obres de Referència.

Planta segona:
Podeu consultar-hi revistes, premsa i publicacions oficials locals - retrospectives i en curs - en diferents suports, així com també el BOE. Prèviament heu d'emplenar els impresos corresponents.


Desiderates

 Per mitjà de les desiderates, els socis poden suggerir la compra de materials (llibres, CD, DVD, còmic, etc.) que no apareguin entre el fons de la biblioteca i que siguin del seu interès

Si voleu fer servir aquest servei, visitau des d'aquí l'enllaç corresponent, on podreu trobar més informació de com fer-ho, ja sigui des de casa o des de la pròpia biblioteca.



Reprografia

La Biblioteca té 3 màquines fotocopiadores d'autoservei a disposició dels usuaris. Es permet fotocopiar tenint en compte les normes de la Llei de Propietat Intel·lectual. A fi de garantir la conservació dels fons bibliogràfics, l'usuari pot obtenir un màxim 20 fotocòpies directes d'una mateixa obra, sempre i quan aquesta obra sigui posterior a l'any 1958 i mai, més d'un terç de l'obra reproduïda.

En qualsevol cas, les obres han d'estar en bon estat de conservació, a judici del bibliotecari responsable del fons.

En cap cas l'usuari pot fer fotocòpies del Fons antic i del Fons hemerogràfic (premsa i revistes). En el seu lloc, es poden sol·licitar reproduccions en format microfilm, microfitxa o CD, les quals realitza una empresa especialitzada externa a la biblioteca. Cal fer constar a la sol·licitud de la reproducció si la finalitat és d'investigació, publicació o exposició.



Accés a Internet

 

El servei d'accés a Internet ofereix, prèvia presentació de la targeta d'usuari:

Adults:

Sala de consulta, segona planta.  

Sala de préstec, semisoterrani.


Els usuaris disposen de 13 punts de consulta gratuïta a Internet: 9 a la sala de lectura i 4 a la Sala de préstec. Cada sessió té una durada màxima de 1h., encara que hi ha un equip destinat a consultes ràpides de 15 minuts.

Cada usuari pot realitzar una sessió diària, amb un màxim de 2 sessions setmanals. Per poder fer servir el servei, l'usuari ha de fer la reserva als taulells i ha de tenir la targeta de la biblioteca.


Sistema Wi-Fi

Ara ja pots connectar-te amb el teu portàtil a Internet sense cables, mitjançant el sistema Wi-Fi (Wire Less Fidelity). Et permetrà accedir a la xarxa amb una velocitat d'11 milions de bits per segon, emprant l'estàndard 802.11b, la qual cosa suposa una connexió molt superior a la normal.

Aquest sistema es troba situat a la segona planta de la biblioteca, demanau a la sala d'investigadors la clau d'accés. 

Observacions

Els equips informàtics disposen d'un programa de control de continguts.



Targeta d'usuari

Obtenció de la targeta d'usuari

La targeta d'usuari permet la utilització dels serveis de préstec i Internet. L'usuari ha d'emplenar l'imprès de sol·licitud, amb el que ha de presentar:
 
Adults:

DNI o targeta de residència.

Nens i joves
(fins a 14 anys):

DNI quan convengui i sol·licitud emplenada acompanyada d'una autorització materna/paterna/tutor per a cada servei (préstec i Internet).

Usuaris estrangers:

Que no pertanyin a la UE i no disposin de targeta de residència (adults, nens i joves): passaport o NIE i fotocòpia d'un document acreditatiu de residència a les Illes  Balears (certificat d'empadronament, rebut de la llum, rebut de l'aigua o contracte de lloguer).
 
 La targeta d'usuari és personal i intransferible. Per a fer servir el servei de préstec és imprescindible tenir-la.


Criteris generals - Donatius bibliogràfics

La Biblioteca Pública de Palma Can Sales us agraeix els donatius de llibres i de materials audiovisuals que des dels seus inicis han contribuït a enriquir el nostre patrimoni bibliogràfic.

Us detallam
a continuació algunes orientacions i criteris que us poden servir d’ajuda a l’hora de realitzar un donatiu.
 
·     Quins donatius ens interessen especialment?
 
o     Llibres antics (anteriors a 1958)
o     Llibres moderns de temàtica general dels quals no disposem
  
·     Quins donatius no ens interessen?
  
o        Llibres en mal estat (enquadernació deteriorada, subratllat, amb anotacions, amb pàgines groguenques o trencadisses, etc.) llevat que siguin antics (anteriors a 1958) o d’un especial valor
o        Llibres de text
o        VHS
  
·     Quines passes s'han de seguir per realitzar un donatiu?
 
o     Fer una relació de les obres que voleu donar
o     Comprovar en el Catàleg general si ja disposam de les obres. En aquest cas, no s'acceptaran.
o     Contactar amb la Biblioteca mitjançant correu electrònico per telèfon (971 711 840, extensió 14) per especificar la quantitat d'obres i concretar la data de recepció dels donatius.
o      Realitzar l'enviament o dur directament els documents a la següent adreça:

Biblioteca Pública de Palma

Plaça de la Porta de Santa Catalina, 24
07012 Palma (Illes Balears)


Només acceptarem els donatius que compleixin els criteris enumerats en aquest document. La Biblioteca es reserva el dret de decidir quines obres s'incorporaran a la seva col·lecció.

Les obres que s'incorporin es convertiran en propietat de la Biblioteca Pública i rebran el mateix tractament documental que la resta de la col·lecció pel que fa als criteris de la seva permanència.