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Red de bibliotecas:
Servicios comunes a todas las bibliotecas: Información y referencia. Consulta. Préstamo. Hemeroteca. Internet, cd-rom y ofimática. Bebeteca. Fonoteca y Videoteca. Reprografía y escáner. Servicio Pregunte
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1.- Información y referencia
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Se atienden las demandas de información sobre el funcionamiento de la Red de Bibliotecas y su catálogo automatizado (OPAC), información bibliográfica e información general realizadas por las personas que acuden a las bibliotecas o que realizan por teléfono, email o correo.
Recogemos sus sugerencias, desideratas, reclamaciones.
Les informamos sobre las actividades de la Red de Bibliotecas.
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2.- Consulta
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Colecciones en todos los soportes (libros, prensa, revistas, partituras, cds, vídeos, dvds y cdroms) de acceso libre y espacios equipados para su uso o consulta por parte de los/las usuarios/as en las diferentes salas.
Se disponen de ordenadores para realizar búsquedas y consultas a través de Internet.
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3.- Donostia bilduma
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La sección de "Donostia Bilduma" disponible en todas las bibliotecas de la red agrupa las monografías sobre cualquier tema relacionado con Donostia-San Sebastián.
Estas monografías se distinguen con una gomecha de color azul y su signatura está precedida por las siglas DB. |
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4.- Préstamo
Solicitud del carné. Plazos, renovaciones, reservas. Préstamo a colectividades, colegios e investigadores
La Red de Bibliotecas ofrece la posibilidad de llevarse documentos en distintos soportes a casa durante un período de tiempo determinado.
- Todos/as los/as usuarios/as de la Red de Bibliotecas pueden utilizar este servicio de forma gratuita previa obtención del carné de lector/a.
- En general, todo el fondo de la Red de Bibliotecas es de libre acceso y se puede prestar.
- Las obras excluidas del préstamo (diccionarios, enciclopedias....) sólo pueden consultarse en las Biblioteca.
Solicitud del carné:
Hay varias modalidades para conseguir el carné de la Red de Bibliotecas.
- Menores de 14 años:
Rellenar un impreso con la autorización de los padres o tutores
- Mayores de 14 años:
Tarjeta Donostia Kultura, tarjeta gratuita para cuya obtención hay que rellenar un impreso y presentar el DNI o pasaporte acreditando el domicilio. También se obtiene a través de la página web de Donostia Kultura
Tarjeta DK KUTXA, tarjeta que se obtiene en cualquier oficina de la KUTXA.
Tarjeta de la Escuela Municipal de Música y Danza.
La solicitud del carné implica la aceptación por parte del/la solicitante de las normas que rigen el funcionamiento de la Red de Bibliotecas.
La pérdida del carné debe comunicarse inmediatamente a cualquiera de las bibliotecas de la red. Serán responsabilidad del/la usuario/a las transacciones que se realicen hasta el momento en que se comunique la pérdida; también deberá informarse de cualquier cambio de domicilio o de número de teléfono.
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Plazos de préstamo:
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Tipología
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Nº de documentos
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Plazo
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Renovaciones
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Reservas
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Monografías
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5
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21
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2
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Sí |
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Monografías Centro de documentación
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5
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21
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2
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Sí |
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Monografías infantiles
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5
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21
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2
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Sí |
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Cd
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3
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21
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No
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No
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Cdrom
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3
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21
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No
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No
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Dvd/vídeo
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3
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21
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No
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No
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Partituras
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5
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21
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2
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Sí |
*Sólo en las Bibliotecas de los Centros Culturales |
Retraso en la devolución:
El retraso en la devolución se sancionará con la suspensión temporal del préstamo, tanto días como días de retraso tenga cada uno de los materiales.
Pérdida o deterioro:
Cada documento perdido por cualquier causa o deteriorado deberá ser restituido o bien se abonará su importe en metálico.
Renovaciones:
Las renovaciones de libros podrán realizarse en dos ocasiones siempre que la obra no esté reservada por otro/a lector/a.
La renovación se debe realizar antes de finalizar el plazo de préstamo, siempre en la biblioteca a la que pertenece el ejemplar, a través de llamada telefónica o, personalmente, en el mostrador.
Reservas:
Se pueden reservar los libros prestados a otro/a usuario/a. Se pueden realizar a través de llamada telefónica o personalmente en el mostrador de préstamo. |
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Préstamo a colectividades, colegios e investigadores.
La Red de Bibliotecas posee un servicio especial de préstamo destinado a colegios y colectividades sin ánimo de lucro que permite disponer de lotes de libros y otros materiales por períodos prolongados de tiempo.
El préstamo a investigadores está dirigido a cualquier persona que acredite su condición de investigador.
Para poder hacer uso de este servicio es necesario poseer el carné de préstamo colectivo que se obtiene en el mostrador de información de las bibliotecas. |
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Tipología
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Nº de documentos
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Plazo
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Renovaciones
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Reservas
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Monografías
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25
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30
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No
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No
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Monografías Centro de documentación
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10
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30
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No
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No
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Monografías infantiles
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25
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30
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No
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No
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Cd
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5
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30
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No
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No
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Cdrom
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5
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30
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No
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No
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Dvd/vídeo
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5
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30
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No
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No
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Partituras
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25
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30
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No
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No
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- Préstamo de libros electrónicos
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La Red de Bibliotecas pone a disposición de sus usuarios lectores de libros electrónicos, ofreciéndoles otra forma de lectura y de acceso a la información
- ¿Qué es un lector de libros electrónicos?
Un lector de libros electrónicos o e-book reader es es la solución más cómoda para la lectura de los libros electrónicos o ebooks. Gracias a la tecnología de la tinta electrónica, proporciona una calidad de lectura similar al libro en papel. Es un dispositivo pequeño y manejable, que permite adecuar la paginación del libro y el tamaño del texto, y almacenar cientos de libros. |
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La Biblioteca pone a disposición de sus usuarios los lectores de libros electrónicos - con tarjetas de memoria incluídas - para coger en préstamo.
El préstamo de uno de estos dispositivos es de 21 días como máximo, plazo no renovable. Se pueden realizar reservas.
El dispositivo se puede sacar de la biblioteca siempre que se acepte la normativa de uso.
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Puede acceder al préstamo de lectores de libros electrónicos cualquier usuario, con carné de adulto, de la Red de Bibliotecas.
Para solicitar el lector de libros electrónicos hace falta rellenar el formulario de solicitud y presentarlo junto con el carné de la biblioteca en el mostrador de información.
El usuario es responsable del dispositivo mientras lo tenga en préstamo y lo tendrá que devolver en las mismas condiciones en las que se le prestó. En caso de robo o pérdida habrá que restituir el material. |
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Los libros de toda la vida pero en un nuevo formato. Se descargan desde el ordenador y se leen en el e-reader o lector de libros electrónicos. |
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- Guía de uso del Cybook Gen3
5 Biblioteca Municipal Central
2 Biblioteca Centro Cultural Casares-Tomasene (Altza)
2 Biblioteca Centro Cultural Ernest Lluch (Amara)
2 Biblioteca Centro Cultural Okendo (Gros)
1 Biblioteca Municipal Central. Sección Infantil. Centro de Documentación del Libro Infantil
1 Biblioteca Centro Cultural Egia
1 Biblioteca Centro Cultural Intxaurrondo Berri
1 Biblioteca Centro Cultural Larrotxene (Intxaurrondo)
1 Biblioteca Centro Cultural Loiola
1 Biblioteca Centro Cultural Lugaritz (Antiguo)
1 Biblioteca Larratxo |
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Para conocer los títulos disponibles en el Cybook Gen3 |
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- Guía de uso del iLiad Irex
5 Biblioteca Municipal Central
1 Biblioteca Centro Cultural Casares-Tomasene (Altza)
1 Biblioteca Centro Cultural Egia
1 Biblioteca Centro Cultural Ernest Lluch (Amara)
1 Biblioteca Centro Cultural Intxaurrondo Berri
1 Biblioteca Centro Cultural Loiola
1 Biblioteca Centro Cultural Lugaritz (Antiguo)
1 Biblioteca Centro Cultural Okendo (Gros) |
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Para conocer los títulos disponibles en el iLiad Irex |
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- Guía de uso del Papyre 6.1
3 Biblioteca Municipal Central |
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Para conocer los títulos disponibles en el Papyre |
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5.- Hemeroteca
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Servicio en todas las bibliotecas de la Red:
- Revistas de información general destinadas al público infantil y adulto.
- Revistas especializadas en diversos temas.
- Prensa diaria en papel y a través de Internet.
Hemeroteka +, proyecto del Consorcio de Bibliotecas. Es un proyecto de la empresa Plazagunea iniciado en el 2004 para la digitalización de la prensa diaria (Berria, Deia, El Correo, El Diario Vasco, El Mundo, El País, Gara, Le Journal, y Zabalik). Con acceso vía Internet retringido por contraseña permite la realización de búsquedas y dossieres.
- Publicaciones oficiales a través de Internet.
- Base de datos Egunez egun. Vaciado de la prensa donostiarra del s.XIX que se conserva en la Biblioteca Central.
- Periódicos de empleo.
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6.- Internet en las bibliotecas
Entre los recursos informativos, además de la propia colección, tiene una importancia creciente el equipamiento telemático que permite acceder a la información a través de Internet.
- En el año 1999 se instalan los 6 primeros puestos de acceso a Internet y cd-rom en la Biblioteca Central. A partir de ese momento se inicia la extensión de este servicio a todas las bibliotecas de la red.
- En el año 2002 la oferta se amplía al suscribirse un acuerdo con el Gobierno Vasco para la creacion de 6 espacios Konekta Zaitez en los que se oferta navegación y formación en Internet para mayores de 14 años. Este oferta se completa con los puestos de acceso a Internet que se crean en aquellas bibliotecas que carecen de espacio Konekta Zaitez.
- En el año 2003 se suscribe un acuerdo con el Departamento de Fomento creándose los espacios Edonostia.net.
- Este mismo año, se incorpora en todas las bibliotecas de la red la oferta de: Internet para público infantil y puestos de Internet para su uso como recurso del servicio de información y referencia.
- Estos ordenadores no se han conectado a la red municipal y acceden a Internet a través de líneas ADSL; están dotados de tarjetas de seguridad y filtro en los de uso infantil.
- En el año 2004 la Biblioteca Central de Alderdi Eder pasa a convertirse en un centro Wi-Fi (acceso a Internet sin cables.
Cada 1000 disponen de 1,21 terminal de uso público distribuidos en los distintos barrios de la ciudad, mientras que en el año 2000, menos de la tercera parte de las bibliotecas españolas disponían de ordenadores de uso público, siendo la relación de 11.500 habitantes por cada terminal. |
Entre los servicios telemáticos que ofrece la Red de Bibliotecas destaca:
Hemeroteka Plus es un sistema avanzado de consulta de prensa que alberga los contenidos de diversos periódicos: Berria, El Correo, Deia, Diario Noticias de Alava, El Diario Vasco, Gara, Le Journal du Pays Basque, El Mundo, El País y Zabalik.
Dichos contenidos pueden consultarse de varias maneras: accediendo directamente a uno o varios periódicos publicados en una fecha concreta, realizando búsquedas en los contenidos o consultando los últimos periódicos incorporados al sistema, etc.
Además el sistema permite seleccionar partes del contenido de la hemeroteca, incluirlas en un dossier y enviar el dossier a las direcciones de correo electrónico que el usuario desee, permitiendo así consultar el contenido seleccionado desde el ordenador particular del usuario. |
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- Internet, cd-rom y ofimática
Servicios gratuitos, previa inscripción.
Internet infantil.
La Red de Bibliotecas ofrece a los menores de entre 6 a 14 años, previa autorización de los padres o tutores, el servicio de Internet.
Normas de uso:
- Es necesario presentar el carné de la Red de Bibliotecas.
- El tiempo de consulta como máximo es de 30 minutos diarios.
- No se permite el uso de Chat ni de Internet MSM Messenger.
Se ofrece la posibidad de imprimir la información obtenida:
- 0,07 euros por impresión en blanco y negro.
- 0,80 euros por impresión en color.
- 1,00 euro por disquete.
- 1,00 euro por CD virgen.
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Internet adultos.
La Red de Bibliotecas ofrece los siguientes servicios a los mayores de 14 años.
1. Internet de referencia: ordenadores destinados a consultas puntuales de información.
Se ofrece la posiblidad de imprimir la información obtenida:
- 0,07 euros por impresión en blanco y negro.
- 0,80 euros por impresión en color.
- 1,00 euro por disquete.
- 1,00 euro por CD virgen.
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2. Internet navegación: navegación y uso del correo electrónico a través del programa Konekta Zaitez = Conéctate, programa desarrollado por el Gobierno VascoNormas de uso:
- Es necesario registrarse en algunos de los puntos de Konekta Zaitez
- El tiempo de uso como máximo es de 60 minutos diarios.
3. Internet formación: a través del programa anteriormente citado.
4. Espacio WI-FI: se ofrece en todas las bibliotecas, previo solicitud de la Tarjeta Ciudadana. Se obtiene el acceso a Internet sin cables.
Cd-rom.
La Red de Bibliotecas ofrece ordenadores para la consulta de los cd-roms del fondo tanto en la sección de adultos como en la infantil.
Ofimática.
Las bibliotecas de los centros culturales de Egia, Ernest Lluch (Amara), Loiola y Okendo (Gros) ofrecen una serie de ordenadores para la realización de trabajos tanto para el público infantil como adulto.
Normas de uso:
- Hay que pedir hora en el mostrador de la biblioteca.
- Tiempo de utilización: 1 hora.
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- Konekta Zaitez
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En esta sección encontrarás información sobre los cursos de KZgunea presentes en Donostia Kultura:
Biblioteca Municipal Central. Alderdi Eder
Centro Cultural Casares (Altza)
Centro Cultural Egia
Centro Cultural Ernest Lluch (Amara)
Centro Cultural Lugaritz (Antiguo)
Centro Cultural Okendo (Gros) |
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KZgunea Alderdi Eder:
Teléfono: 943-42-38-65
e-mail: tutor.alderdieder@kzgunea.net
Información sobre los cursos del mes de junio |
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KZgunea Casares:
Teléfono: 943-35-27-45
e-mail: tutor.casares@kzgunea.net
Información sobre los cursos del mes de junio |
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KZgunea Egia:
Teléfono: 943-28-15-21
e-mail: tutor.egia@kzgunea.net
Información sobre los cursos del mes de junio |
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KZgunea Ernest Lluch:
Teléfono: 943-46-57-18
e-mail: tutor.ernestlluch@kzgunea.net
Información sobre los cursos del mes de junio |
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KZgunea Lugaritz:
Teléfono: 943-31-73-79
e-mail: tutor.lugaritz@kzgunea.net
Información sobre los cursos del mes de junio |
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KZgunea Okendo:
Teléfono: 943-29-74-49
e-mail: tutor.okendo@kzgunea.net
Información sobre los cursos del mes de junio |
- Wi-fi
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Las bibliotecas, al igual que determinadas instalaciones municipales y áreas exteriores de la ciudad, cuentan con áreas WIFI, que permiten el acceso a Internet sin cables, a través de ordenadores portátiles, agendas electrónicas y teléfonos WIFI. Para acceder a Internet en estas áreas, de forma gratuita, es preciso disponer de la Tarjeta Ciudadana que se puede solicitar en las oficinas de Udalinfo , y también en las bibliotecas , o por medio del formulario web. |
- Blog: noticias de las bibliotecas
CONOCE Y PARTICIPA EN NUESTRO BLOG
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7.- Bebeteca
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Servicio pensado para que los niños/as de entre 0 y 6 años estén siempre acompañados por un adulto.
Unas sugerencias para el buen uso de este servicio:
- puedes enseñarle lo agradable que es ver un libro juntos,
- el placer de la lectura,
- ...y que los libros de la biblioteca son de todos.
Recuerda que cuando los niños/as se cansan es la hora de recoger. |
8.- Fonoteca. Videoteca
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Se ofrece el equipamiento necesario para la escucha y/o visionado de los cds, dvds y vídeos del fondo de las bibliotecas. |
9.- Reprografía y escáner
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Biblioteca Central:
Además de los servicios comunes a toda la Red se ofrece: Fondo y hemeroteca histórica. Préstamo interbibliotecario. Telelupa
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Consulta del fondo y hemeroteca histórica:
Fondo histórico:
Los fondos históricos se pueden consultar en la Biblioteca Central: sí son fondos de la sección de adultos en Alderdi Eder, y sí son fondos infantiles en el Centro de Documentación del Libro Infantil.
Los documentos de la sección histórica no son de acceso libre y están excluidos de préstamo por lo que para acceder a ellos es necesario cumplimentar un impreso de Solicitud de documentos por cada uno que se quiera consultar y presentar el DNI. |
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Mención especial merece la donación realizada por Fermín Lasala y Collado, Duque de Mandas. Cuya biblioteca de aproximadamente 10.000 volúmenes está especializada en política general, diplomacia e historia universal.
Hay que destacar una primera edición de la Enciclopedia de Diderot y D´Alembert (1751), y la colección completa de Le Moniteur Universel o Gazette Nationale (1789-1852). |
Hemeroteca histórica:
Alrededor de mediados del siglo XX se creó la Hemeroteca de la Biblioteca Municipal. Formada, en principio, por una importante colección de periódicos y revistas, en su mayoría locales, de fines del siglo XIX, más otra amplia colección de revistas y diarios españoles y extranjeros.
Un aspecto importante es el de la conservación de las colecciones más antiguas, y en algunos casos únicas, para lo que se está llevando a cabo su microfilmación o digitalización |
Préstamo interbibliotecario.
El préstamo interbibliotecario se realiza siempre en la Biblioteca Central.
La consulta de las obras recibidas a través del préstamo interbibliotecario se hará en la propia biblioteca y los usuarios deberán abonar la tarifa de la biblioteca suministradora y los gastos de envio.
Las solicitudes para este servicio se presentarán en el mostrador de información de la Biblioteca Central.
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Telelupa.
La Biblioteca Central Alderdi Eder dispone de un servicio de telelupa para facilitar la lectura a todas aquellas personas con problemas de visión.
Más información: liburutegiaalderdieder@donostia.org |
- Préstamo de ordenadores portátiles
El servicio de préstamo de ordenadores portátiles tiene como objetivo facilitar a los usuarios el acceso a distintos recursos de información con fines de formación, información y ocio.
- ¿Quién puede utilizarlo?
Podrán hacer uso de este servicio todos los socios mayores de 18 años de la Red de Bibliotecas Municipales de Donostia - San Sebastián. La condición de socio se acreditará con la tarjeta Donostia Kultura o tarjeta válida en la Red de Bibliotecas.
Condiciones del préstamo
El ordenador no puede salir de las instalaciones de la Biblioteca
El préstamo se realizará a través del sistema de gestión automatizada AMICUS. Si algún usuario estuviera bloqueado por el sistema, por alguna razón (préstamos pendientes de devolver...) no podrá utilizar este servicio.
El préstamo es de 3 horas sin posibilidad de renovación. De no existir demanda, pasados 15 minutos se podrá volver a realizar el préstamo. El ordenador deberá devolverse media hora antes del cierre de la biblioteca.
No está permitido realizar reservas. Los equipos se entregarán por estricto orden de petición.
El retraso en la devolución supondrá por cada hora de demora, la pérdida al derecho de préstamo por dos días.
El usuario deberá acreditarse presentando su tarjeta de socio de la Red de Bibliotecas y el DNI o pasaporte en el mostrador de préstamo. Documentación que le será devuelta al finalizar el préstamo.
El usuario deberá firmar un documento por el que acepta las condiciones de uso del portátil.
El equipo debe ser devuelto encendido y con todos sus componentes en buen estado en el mostrador de préstamo. El personal de la biblioteca comprobará que se encuentra en perfectas condiciones.
El usuario es totalmente responsable de su equipo y de su custodia y cuidado durante el período de préstamo. No podrá manipular ni el hardware ni el software instalados en el ordenador. El ordenador deberá ser devuelto en las mismas condiciones en que ha sido entregado al usuario.
- El usuario se compromete a respetar en todo momento la legislación vigente en materia de Propiedad Intelectual y a hacer uso adecuado del servicio de acceso a Internet. La Biblioteca no será responsable en ningún caso del uso del servicio que pudieran hacer los usuarios ni de la información que pudieran recuperar o a la que pudieran acceder.
- Las posibles averías o caídas del sistema informático así como la velocidad de transmisión no son responsabilidad de la Biblioteca.
- Cualquier anomalía o mal funcionamiento del portátil debe ser comunicado al personal de la biblioteca.
- Todos los equipos están configurados con un sistema de congelación (tarjeta Custodius) que implica que una vez apagado el ordenador, éste vuelve a su estado original, perdiéndose todos los datos almacenados. Por ello, el usuario que quiera conservar su trabajo deberá guardar el mismo de la forma siguiente: podrán guardar información en dispositivos de memoria externos (a través de puerto USB), enviarla a su cuenta de correo electrónio, o grabarla en CD/DVD. La Biblioteca no se hace responsable de la pérdida de la información que pueda producirse.
- El personal de la biblioteca se reserva el derecho a finalizar el servicio si el uso no es el recogido en esta normativa.
- El personal bibliotecario facilitará al usuario el préstamo de los portátiles (entrega y devolución) y responderá a las preguntas relacionadas con este servicio, y/o con los recursos electrónicos de la biblioteca. Es responsabilidad del usuario conocer el funcionamiento de los programas instalados para su utilización.
El incumplimiento de las normas conllevará:
Devolver el ordenador portátil con retraso: la suspensión del servicio de préstamo de ordenadores portátiles de 2 días por cada hora de retraso.
Hacer cambios en la configuración de los programas: la suspensión del servicio durante 7 días.
Ocasionar desperfectos en el ordenador por un mal uso: asumir el coste de la reparación del daño producido en el aparato y suspensión del servicio durante 1 año.
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Biblioteca de la Escuela de Música:
Además de los servicios comunes a la Red se ofrece: Servicio de información sobre música y danza. Servicio de fonoteca para vinilos. Consulta de partituras.
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Servicio de información sobre música y danza: Se ofrece información sobre conciertos, cursos, concursos, ofertas de empleo..., relacionados con la música y danza. Servicio de fonoteca: Se posibilta la escucha no sólo de discos compactos como en el resto de la red sino también de vinilos. Consulta de partituras: Se ofrecen dos pianos-clavinovas exclusivamente para la consulta de partituras. |
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Las bibliotecas
Sugerencias
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